Crônicas de um cidadão consumidor inconformado !!!

A pedido de um grande amigo meu, segue abaixo transcrita uma crônica, por ele escrita num momento de raiva, contando sobre uma situação embaraçosa que com certeza já aconteceu com você ou algum conhecido.

Abraços a todos e divirtam-se com reflexão ahahah.

Maionese espirrada de lado

Dia 27.06.2011 compareci a uma padaria no bairro do Tatuapé.

Lá, muito contente, avistei um letreiro, porcamente pregado com imãs de geladeira que apesar de sua disposição me chamou a atenção pelo conteúdo, já que anunciava um “lanche de picanha” e um “lanche de picanha com queijo”, um real mais caro. Mesmo assim, no primeiro momento pedi um pedaço de pizza, que, diga-se de passagem, estava gostoso, nada extraordinário, porém gostoso. 

Mal sabia ele que esse "lanchinho" ia sair tão caro !!!

Não satisfeito, pedi afinal “O” “lanche de picanha com queijo” (aquele mesmo do letreiro). Passados mais de 5 minutos, enfim estava pronto o apetitoso “lanche de picanha com queijo”, fui avidamente abocanha-lo, porém, estava apenas apetitoso mesmo. Na verdade não tinha lá muito gosto não, tava mais pra “pão com carne e queijo”.

Para tentar enganar o paladar e não sentir o peso do dinheiro perdido procedi à maquiagem do lanche com o “ketchup”, a mostarda e a maionese que o garçom me entregara. Consegui colocar os 2 primeiros sem maiores problemas, porém, a maionese estava um pouco rebelde, apesar de gritar com ela e ameaçar coloca-la de castigo, não saía de jeito nenhum, até que após chacoalhar um pouco mais a bisnaga, esta destampou e toda a maionese caiu como estrume de avestruz voador em meu lindo terno azul com riscas de giz...

Os funcionários ficaram muito preocupados, não sei se comigo ou se foi porque pedi para chamar a gerente. Bom, esperei... esperei... esperei... zzzzzzzzz...

Opa! Enfim ela chegou para me saudar e logo percebi em seu semblante a preocupação sobre qual desculpa arranjaria. Muito prestativa e atenciosa e preocupada com o cliente e também muitas mais outras qualidades, disse com muita propriedade que o estabelecimento não tem nenhuma responsabilidade e proferiu mais ou menos as seguintes palavras: “pois é, poderia ter acontecido comigo, com você, com ela, com qualquer um”. É claro! Poderia ter acontecido com qualquer um, porque é claro que a tampa da maionese vai estar destampada, quem nunca passou por isso?!

Ora, provavelmente 1 a cada 1 milhão de clientes devem passar por isso, na verdade devo ter sido o primeiro, não no universo, mas nesse local. Ou então é claro que a má-fé é presumida, talvez eu tivesse destampado de propósito a tampa para jogar maionese na minha roupa ou então talvez eu quisesse jogar a maionese sobre meu cabelo para quem sabe utilizar como gel, ou então quem sabe para dar uma razão para ter um xampu para cabelos oleosos em casa?!

Fato é que não obstante a porcaria estar destampada, a gerência se recusou até a cobrir conta do tintureiro. Cobrar um terno novo talvez fosse abusivo (vai depender de como ficará a lavagem), mas nada mais justo do que reparar o dano com ao menos 20 reais.

Pois é, alguns gerentes sabem apenas pedir desculpas e negar a responsabilidade, não podendo abrir mão de valor pequeno a fim de reparar dano de sua responsabilidade, mas principalmente não sabem lidar com pessoas.

Respeito? Que respeito? Hahaha! Faz-me rir!

Escrita por L.H.T.I.